IT Help Desk

Horario prácticas: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00

Duración: 5 meses

Retribución bruta: 600 €/mes

Posibilidad de incoporación en plantilla al finalizar las prácticas

Soporte de primer nivel: Gestión de solicitudes de cambio y tickets de incidencias (envío y trabajo como soporte global de TI a distancia y soporte local de TI) - Preparación y puesta en marcha de equipos de TI (estaciones de trabajo, portátiles, salas de conferencias, etc.) - Apoyo al grupo de TI en la gestión de la infraestructura de TI local (conmutador de red y cortafuegos, servidores locales) - Trabajo con el jefe de la oficina en proyectos de infraestructura de TI y del lugar de trabajo - Mejora de los procedimientos y la documentación.